Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué contratarnos como coordinadores de bodas? Ayudamos a parejas extranjeras que desean casarse en Italia a encontrar un lugar prestigioso, original, elegante e impresionante en Apulia. Una región única llena de hermosos paisajes, donde los novios pueden celebrar su boda, haciéndola única e inolvidable tanto para ellos como para sus invitados. Gestionamos un número muy limitado de clientes, por lo que tenemos un enfoque boutique: cuando la gente asista al evento, queremos que digan "¡Dios mío, qué ambiente tan italiano!". Siempre podemos ofrecer experiencias únicas porque estamos en sintonía con la personalidad de nuestros clientes y hacemos todo lo posible por comprender sus valores y personalidad. Lo hacemos mejor que nuestra competencia, que suele ser desorganizada, hace promesas que no cumple y celebra en lugares "comerciales" como lagos, villas famosas y salones de recepción clásicos. Pensamos en toda la organización y las actividades que realizarán los novios y sus invitados. Todo esto lo podemos hacer incluso si el lugar es difícil de alcanzar y si ocurre lo peor, como una tormenta (que potencialmente puede arruinar el día) o un familiar atrapado en el aeropuerto.
2. ¿Qué debo hacer si no tengo idea del presupuesto total de mi boda? Los contactos iniciales también sirven para esto: te ayudamos a definir un presupuesto aproximado mediante una serie de preguntas, con las que podemos estimar cuál sería tu inversión ideal para coronar la boda de destino que deseas.
3. Ya trabajo con un gerente de catering en mi lugar de celebración y es muy servicial. ¿Por qué necesito su ayuda? Normalmente, los gerentes de catering en hoteles o lugares de celebración se encargan de supervisar los detalles de la boda directamente relacionados con el lugar (y a veces incluso la comida y las bebidas). No está en su descripción del trabajo confirmar a los proveedores, dirigir los ensayos, supervisar a los proveedores el día de la boda, indicarles el lugar de la ceremonia y asegurarse de que todos los eventos del día se desarrollen según lo previsto. Como coordinadores de bodas profesionales, nuestros servicios complementan los servicios que ofrecen el gerente de catering, el gerente de banquetes, el personal y otros proveedores. Si trabaja internamente, no puede gestionar la infinidad de tareas que requiere una boda de destino.
4. Estoy planeando una boda de destino en Italia, pero vivo en otra ciudad, estado o país. ¿Podrían ayudarme? ¡Claro que sí! Esta es nuestra principal especialidad. De hecho, aproximadamente el 95 % de nuestros clientes no viven aquí en Apulia, sino en todo el mundo. Por eso, nos sentimos muy cómodos con clientes de otros lugares y nos comunicamos con ellos por correo electrónico, Skype y WhatsApp.
5. ¿Cuántas bodas planifican al año? ¿Al mes? ¿Por fin de semana? Trabajamos con un número limitado y selecto de parejas al año y solo ofrecemos planificación de bodas de servicio completo. Planificamos aproximadamente de 10 a 15 bodas al año, combinando servicio completo con coordinación personalizada. Generalmente, no planificamos más de 4 bodas al mes, con un máximo de una boda de fin de semana. Creemos firmemente en no sobrecargarnos, por lo que controlamos nuestra carga de trabajo para brindarles a nuestros clientes el tiempo y la atención que merecen.
6. ¿Tienes ideas para que mi boda sea especial, única y memorable? ¡Claro que sí! Una de nuestras partes favoritas de nuestro trabajo es trabajar con nuestros clientes para intercambiar ideas y crear todo lo necesario para que sus bodas sean especiales y se adapten a sus personalidades, gustos y preferencias. Esta es una de las principales razones por las que nos mantenemos al día con las novedades del sector nupcial, para poder ofrecer ideas creativas y únicas para las bodas y eventos de nuestros clientes. Además, contamos con una selección de proveedores especializados en este sector, que siempre pueden transmitir la auténtica esencia italiana.
7. ¿Qué hace que sus bodas sean únicas? ¡ La revista DWHA nos nombró la mejor agencia de bodas de destino en Apulia con razón! Gracias a nuestros años de experiencia, nuestro trato amable y nuestra creatividad, nos hemos ganado la reputación de ser la mejor empresa de coordinación de bodas en Apulia. Creemos en plasmar su visión en la boda perfecta. Hacemos que cada evento respire la verdadera esencia de la boda italiana. Además, nuestra personalidad alegre y nuestra sólida ética de trabajo se combinan para hacer de Princess Apulia una agencia de planificación de bodas activa y dinámica.
8. ¿La coordinadora con la que me reuniré (durante mi consulta) será la misma con la que trabajo siempre o me asignarán una persona diferente? La coordinadora que conocerás durante tu consulta inicial es Elena, la fundadora y directora creativa, y trabajarás con ella durante todo el proceso de planificación de tu boda. El día de tu boda, ella también contará con sus asistentes para ayudarte.
9. ¿Cómo deciden qué proveedores recomendar a cada uno de sus clientes? Tras una cuidadosa selección y años de experiencia, contamos con los mejores proveedores para cada cliente, según su estilo y personalidad. Después de reunirnos con ustedes y conocerlos mejor a ustedes y a su boda, los conoceremos y sabremos exactamente qué proveedores son ideales para ustedes.
10. Mi amiga tenía una coordinadora de bodas que se encargó de la fiesta nupcial y los proveedores el día de su boda. ¿Y tú? ¡No, no es así como trabajamos! Nuestra experiencia nos ha llevado a creer que los proveedores trabajan en EQUIPO con un objetivo común: el éxito de tu boda. Queremos que tengas una boda hermosa y maravillosa, y trabajamos con otros proveedores para crearla. En cuanto a la fiesta nupcial, estamos ahí para guiarlos el día de la boda, ayudarlos y responder a cualquier pregunta, no para dominarlos. ¡Creemos en bodas divertidas y sin estrés para todos los involucrados!
11. ¿Cuánto tiempo llevan en el negocio? Princess Apulia se fundó en febrero de 2014 y, desde entonces, nos hemos comprometido día a día a hacer que las bodas de las parejas que nos eligen sean únicas.
12. ¿Cómo sabemos si podemos contar con su ayuda para organizar nuestra boda? Tras la primera consulta, tendremos una idea general de sus peticiones, lo que nos permitirá conocernos e intercambiar impresiones sobre los elementos básicos: fecha, lugar, presupuesto y las peticiones más importantes. Si todo va bien, analizaremos los detalles, responderemos a todas sus preguntas y definiremos los detalles que conformarán nuestra oferta a su medida. Firmarán un contrato formal. La firma del contrato marca el inicio del proceso de organización, definiendo los compromisos mutuos, los métodos y los plazos de pago. Nuestro contrato incluye las cláusulas que protegerán nuestra relación desde el inicio hasta el día del evento.
13. ¿Trabajan en toda Italia? No, estamos en Apulia y organizamos bodas en lugares únicos. Nuestro trabajo consiste en buscar siempre lugares hermosos y únicos que transmitan emoción e intimidad en esta hermosa región con aroma a Italia.
14. ¿Puedo solicitar solo el servicio de coordinación el día de la boda o solo la preparación del lugar? Lamentablemente no. Nuestra prioridad es ofrecer el máximo servicio seleccionando solo bodas de cierta magnitud que nos comprometan a fondo y en las que nos encargamos de un servicio completo y muy amplio. Esto nos impide satisfacer todas las solicitudes, empezando por las de servicios parciales.
15. ¿Cómo seleccionan las ubicaciones para nosotros? Seleccionamos los lugares que recomendamos basándonos en nuestros criterios de calidad, nuestra experiencia y nuestro conocimiento local. Hemos trabajado con muchos de estos lugares a lo largo de los años y conocemos todos los detalles porque los hemos visto en persona, hemos trabajado con ellos y confiamos en su excelente trabajo. Siempre estamos buscando nuevos lugares, pero lo fundamental para nosotros es que siempre cumplan con nuestros estándares de calidad.
16. ¿Con qué proveedores trabajan? Nuestra experiencia nos ha permitido seleccionar cuidadosamente espacios únicos e identificar proveedores con experiencia y talento. En nuestros 8 años de experiencia, hemos seleccionado cuidadosamente a nuestros mejores socios y recomendamos y trabajamos con proveedores confiables en los que puede confiar plenamente.
17. ¿En qué consiste la garantía de reembolso de Princess Apulia? Nuestra garantía de reembolso ofrece 14 días de garantía. Envíe su solicitud a info@princessapulia.com o a través de nuestro formulario de contacto y le reembolsaremos el importe total pagado sin hacer preguntas. La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la firma del contrato.

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