Términos y condiciones
Provisiones generales
1. “Princessapulia.com” es un sitio web propiedad y administrado por Elena Le Fosse – GESTIÓN DE EVENTOS Y BODAS – Dirección: Via Cala del Fico 1A, 71043 Manfredonia, número de IVA 03952180713, correo electrónico de contacto del propietario: elenalefosse@princessapulia.com . Los nombres "princessapulia.com", "Princess Apulia" o "Nosotros", siempre que estén presentes en los siguientes términos y condiciones, se refieren a la empresa "PRINCESS APULIA di Elena Le Fosse". Los nombres “el cliente”, “cliente” o “usted”, siempre que se mencionen en los siguientes términos, se refieren a la otra parte contratante.
2. Al ingresar e interactuar con el sitio web “princessapulia.com”, acepta todos los siguientes términos y condiciones de este sitio web. Además, estos términos se aplican a todos los contratos celebrados total o parcialmente con "Princess Apulia di Elena Le Fosse", a menos que se acuerde expresamente lo contrario mediante otro documento.
3. Cualquier “propuesta” o “acuerdo” enviada por nuestra empresa a usted como potencial cliente o clienta, se acuerda expresamente que estará sujeta a los términos y condiciones de esta página o cualquier otro punto al que se refieren estos términos y condiciones. referirse. Para ahorrar tiempo, estos términos generalmente no estarán escritos en ninguna propuesta o acuerdo en papel, pero siempre habrá una referencia a ellos. Si aún desea recibir una copia en papel de estas condiciones, la recibirá por correo postal lo antes posible.
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Productos y servicios
1. princessapulia.com opera como consultora y coordinadora de bodas y otros eventos especiales, mencionados en este sitio como “eventos” y/o “bodas”.
2. Los servicios incluyen “paquetes de boda”, “consultoría” y “servicios extras”. (Los servicios ofrecidos en este sitio son indicativos del tipo de servicios prestados y no son exhaustivos. Algunos de los servicios prestados pueden ser realizados o gestionados exclusiva o parcialmente por terceros. Princessapulia.com intenta proporcionar la mejor calidad de servicio posible, pero no se hace responsable de las responsabilidades y acciones de estas partes. Princess Apulia no está obligada a informarle cuáles de los servicios prestados son proporcionados por terceros a menos que usted lo solicite. "Princessapulia.com" no garantiza que los servicios ofrecidos en este están siempre disponibles o coinciden con la descripción exacta del sitio web.La disponibilidad, los precios y la descripción de los servicios ofrecidos pueden variar en cualquier momento y pueden diferir de la información mencionada en este sitio.
3. La descripción exacta, el precio y el tipo de servicios se le enviarán como una “propuesta de servicio” después de comunicarse con nuestros representantes. Cualquier “propuesta” o “acuerdo” que le envíe nuestra empresa, se acuerda expresamente que estará sujeta a los términos y condiciones de esta página o a donde se refieran estos términos y condiciones.
4. Princess Apulia presta sus servicios exclusivamente en Italia.
Derechos de autor
1. Todo el material de este sitio (vídeo, audio, texto, imágenes, etc.) está protegido por las leyes de derechos de autor italianas y europeas.
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4. Los usuarios no deben reproducir, descargar, archivar en ningún medio, distribuir, transmitir, retransmitir o manipular ningún texto que no sea para fines de investigación o estudio privado.
5. Todas las fotografías, historias y portafolios que aparecen, se mencionan o se informan en este sitio son verdaderos y auténticos. Puede suceder, sin embargo, por motivos promocionales, que parte del material sea ficticio, pero respetando todas las normas italianas y europeas sobre consumidores y publicidad.
6. Luego de ofrecer nuestros servicios, nos reservamos el derecho de utilizar y publicar material relacionado con su evento (fotos, videos, texto, historias, etc.) en nuestra sección de “bodas” y en general promocionar el negocio a través de publicidad, material publicitario, sitios web, exposiciones, concursos, ferias, artículos y revistas y otros medios de comunicación, siempre que las imágenes se utilicen lícitamente y sin perjuicio para el cliente, salvo que otro acuerdo lo exprese claramente. Sin embargo, no publicaremos ni utilizaremos su información personal, como nombre completo, dirección residencial o números de teléfono.
7. Se acepta expresamente que el material se puede utilizar en Facebook, Twitter y/u otras redes sociales y foros, según se desee, y que el material de los clientes se puede etiquetar o identificar de otro modo, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Ofertas especiales
1. Una oferta o promoción puede tener términos y condiciones diferentes, por lo que se informará al cliente antes de utilizar esta oferta o promoción.
Prestación
1. Bajo estos términos y condiciones, el usuario acepta expresamente indemnizar a "princessapulia.com", sus funcionarios, personal, proveedores, terceros proveedores y otros socios de y contra todos los posibles reclamos relacionados con cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones por su parte. . Dichas indemnizaciones incluyen, (pero no se limitan a) todos los costos legales y de otro tipo, cualquier gasto, daño o acuerdo resultante de la violación de estos términos y condiciones. También incluyen cualquier responsabilidad, gasto y daño que surja de reclamos derivados de cualquier material publicado o transmitido de cualquier manera a través del sitio web “princessapulia.com”, incluidos (entre otros) reclamos por derechos de propiedad intelectual o difamación.
2. No seremos responsables de ningún daño, gasto o arreglo que ocurra
a.
acontecimientos fortuitos, fuerza mayor, guerras, acontecimientos sociopolíticos, acontecimientos fuera del ámbito de nuestra responsabilidad; b. de información errónea u órdenes dadas por usted (es decir, día/hora del evento, número de invitados, etc.). En caso de que ocurra cualquiera de los anteriores, se considerará que hemos cumplido con nuestras obligaciones contractuales y que usted está obligado a pagar por los servicios prestados. Por los motivos expuestos anteriormente, le recomendamos encarecidamente que asegure su evento contra este tipo de accidente.
3. Estamos obligados a prestar los servicios acordados con las especificaciones acordadas en el día y hora acordados.
Limitación de responsabilidad y exención de responsabilidad
1. “princessapulia.com” no garantiza la exactitud, disponibilidad, integridad y rendimiento para un propósito particular de este sitio web o cualquier parte de este sitio web.
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3. “princessapulia.com” no expresa ni implica de ninguna manera garantía alguna por la información y los servicios proporcionados por este sitio. “Princessapulia.com” no será responsable de ningún acto de negligencia de terceros cooperantes que operen o estén conectados total o parcialmente a nuestros servicios acordados.
Condiciones de pago y gastos de reserva
1. Cada oferta es válida únicamente por 7 (siete) días, a menos que se acuerde lo contrario.
a. Un acuerdo comienza con la devolución a Princess Apulia de un presupuesto firmado y con el pago del depósito.
b. En el caso de contrato con varios clientes, éstos responderán solidariamente de todas las obligaciones que se deriven del contrato.
2 . Sólo aceptamos moneda euro. Los pagos en otras monedas o bienes no se considerarán pagos y serán devueltos salvo acuerdo expreso en contrario.
3. Todos los pagos realizados, ya sea a través de Internet/transferencia electrónica de fondos o en efectivo, deben estar libres de comisiones y cargos bancarios; de lo contrario, estos costos serán cargados al cliente y se agregarán a la cuenta final devuelta por Princess Apulia.
4. El importe del presupuesto/acuerdo se pagará en 3 partes: 40% al aceptar y recibir el presupuesto/acuerdo firmado, 40% después de 3 meses y 20% dos semanas antes de la boda/evento.
5. El monto de la cotización/contrato no podrá ser canjeado por otros servicios o productos. Si la fecha de la boda/evento cambia y Princess Apulia no está disponible para asistir en la nueva fecha, se perderá el derecho de reserva.
6. En caso de retraso en los pagos acordado entre las partes, Princess Apulia se reserva el derecho de denegar la prestación de sus servicios o de rescindir el contrato, reteniendo los pagos ya efectuados. Además, en este caso también se aplicará lo dispuesto en “Indemnización” (ver arriba).
7. En el caso de que tras la firma del contrato surjan nuevos costes derivados de nuevos servicios que nos haya solicitado y no exista un nuevo acuerdo sobre estos costes, se le informará del importe exacto y la fecha de pago y se le pedirá su consentimiento. Allí también se aplicarán todos los términos y condiciones existentes del contrato principal.
Exención
1. Si en cualquier caso o por cualquier motivo Princess Apulia no hace uso de los derechos derivados del contrato o de la ley aplicable, esto no significa que Princess Apulia renuncie a dichos derechos.
2. Para la mejor prestación de su servicio, si y cada vez que crea que sus derechos derivados de la ley o de este contrato han sido violados, deberá declararlo lo antes posible. En caso contrario, se considerará que usted renuncia a este derecho y no se requerirá ninguna compensación o reembolso.
Validez y capacidad contractual
1. Al aceptar estos términos, usted declara que tiene al menos 18 años y tiene plena capacidad contractual según la ley aplicable.
Participación del cliente y suministro de información.
1. El cliente es responsable de proporcionar toda la información y arreglos relacionados con la boda/evento a Princess Apulia si necesita estos documentos para realizar su trabajo correctamente.
2. El cliente es responsable de informar directamente a Princess Apulia en caso de cambios y nuevas circunstancias que puedan afectar el trabajo de princessapulia.com.
3. El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa, incluso si esta información proviene de terceros proveedores. Princess Apulia no será responsable de ningún error o daño causado por el uso de información proporcionada incompleta o incorrecta.
4. El cliente siempre responderá a sus preguntas dentro de un tiempo razonable para evitar retrasos en la planificación.
5. Si el cliente no proporciona información completa y correcta, incluso después de haberla solicitado varias veces, Princess Apulia tiene derecho a rescindir el contrato.
6. Durante la boda/evento, el cliente proporcionará una comida saludable a la Princesa Apulia y también a los asistentes (si están reservados).
Duración
1. La duración de este contrato finaliza cuando “Princess Apulia” haya prestado todos los servicios acordados en el día en que fueron acordados.
Retiro del contrato
1. Tienes derecho a desistir del contrato dentro de los 7 días naturales siguientes al día siguiente a la fecha en la que firmaste el contrato. Para ello puede enviarnos una declaración declarada por correo electrónico o fax. Luego del retiro, te devolveremos tu dinero dentro de los siguientes 7 días a partir del día en que recibiste este extracto, por el mismo medio de pago (cheque o cuenta bancaria) a menos que acuerdemos lo contrario.
2. Usted comprende y acepta plenamente que no puede rescindir el contrato si ya hemos comenzado a prestar los servicios con su consentimiento o conocimiento previo. Además, no es posible rescindir un contrato que incluya el suministro de productos personalizados por nuestra parte o por un tercero afiliado. Los pagos realizados no son reembolsables y Princess Apulia tiene derecho a solicitar un importe extra en función de los servicios ofrecidos hasta ese momento.
Reembolso de Consultoría
1. Dentro de las 24 horas posteriores a la consulta tienes derecho a solicitar el reembolso del importe total y conservar todas las bonificaciones. Pasadas las 24 horas no tendrás derecho a ningún reembolso.
Interpretación y ley aplicable
1. Acepta expresamente que estos términos y condiciones sean interpretados según la ley italiana. La ley aplicable para cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones, contrato u otra relación entre usted y nuestra empresa es la ley italiana.
2. Estos términos y condiciones (incluidas las preguntas frecuentes) y cualquier otro término y condición relacionado con ellos deben interpretarse e interpretarse de forma independiente. Si alguna parte de este acuerdo se considera inválida según la ley aplicable, los demás términos se considerarán válidos y no afectarán el resto.
Jurisdicción
1. Usted acepta expresamente que cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones o de la ley, será competencia exclusiva de los tribunales italianos y, en particular, de los tribunales de la sede de nuestra empresa.
Cambios en los términos y condiciones y preguntas frecuentes.
1. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos sin previo aviso. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que lea estos términos y condiciones y las preguntas frecuentes para conocer los cambios en las actualizaciones, cada vez que visite o esté a punto de celebrar un acuerdo contractual. En caso de modificación de estos términos y preguntas frecuentes, serán aplicables los existentes al momento de la firma del contrato. Princess Apulia está obligada a conservar copias de todos los cambios realizados en estos términos y condiciones. El cliente también está obligado a conservar una copia impresa de los términos existentes en el momento de la firma del contrato. Estos términos se actualizaron por última vez el 15/03/2022.
2. Algunas ofertas, promociones o descuentos pueden estar sujetos a términos y condiciones diferentes (“términos especiales”), sobre los cuales se notificará a los participantes. Si por algún motivo alguno de estos términos es diferente o contrario a estos términos o preguntas frecuentes, los términos aplicables son los “términos especiales”.