FAQ

1. Pourquoi nous embaucher comme coordinateur de votre mariage ? Nous aidons les couples étrangers qui souhaitent se marier en Italie à trouver un lieu prestigieux, original, chic et à couper le souffle dans les Pouilles. Une région unique pleine de beaux paysages. Et dans lequel les mariés peuvent célébrer et célébrer leur mariage, le rendant unique et mémorable pour eux et leurs invités. Nous gérons un nombre très limité de clients, nous avons donc une sensibilité boutique lorsque les gens vivent l'événement, nous voulons qu'ils disent "Oh mon Dieu, c'est une telle atmosphère italienne". Nous sommes capables à chaque fois de donner des expériences uniques parce que nous sommes tellement dans nous adaptons à la personnalité de nos clients et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour comprendre leurs valeurs fondamentales et leur personnalité. Nous le faisons mieux que nos concurrents qui sont généralement désorganisés, font des promesses qui ne sont pas tenues et célèbrent dans des lieux « commerciaux » comme des lacs, des villas célèbres et des salles de réception classiques. Nous pensons à toute l’organisation et les activités à réaliser par les mariés et leurs invités. Tout cela, nous pouvons le faire même si l'endroit est difficile à atteindre et si le pire arrive comme une tempête (qui peut potentiellement gâcher la journée) ou un proche coincé à l'aéroport.
2. Que dois-je faire si je n’ai aucune idée du budget total de mon mariage ? Les premiers contacts sont également utiles, nous vous aidons à définir un budget approximatif à travers une série de questions, avec lesquelles nous pouvons estimer quel pourrait être votre investissement idéal pour couronner le mariage à destination souhaité.
3. Je travaille déjà avec un responsable de la restauration dans mon établissement et il/elle est très utile. Pourquoi ai-je besoin de votre aide ? En règle générale, les responsables de la restauration dans les hôtels ou les lieux sont chargés de superviser les détails du mariage directement liés au lieu (et parfois même à la nourriture et aux boissons). Il n'est pas dans leur description de poste de confirmer vos vendeurs, d'organiser des répétitions, de superviser les vendeurs le jour de votre mariage, de vous indiquer le lieu de la cérémonie et de s'assurer que tous les événements de la journée se déroulent comme prévu. En tant qu'organisateurs de mariage professionnels, nos services complètent les services offerts par votre responsable de la restauration, le responsable et le personnel des banquets, ainsi que d'autres fournisseurs. Il ou elle est en interne et ne peut pas gérer les choses infinies qu'exige un mariage à destination.
4. Je prévois un mariage à destination en Italie, mais j'habite dans une autre ville/état/pays, pouvez-vous m'aider ? Oui, bien sûr, nous pouvons ! C'est principalement notre spécialisation. En fait, environ 95 % de nos clients ne vivent pas ici, dans les Pouilles, mais partout dans le monde. Nous nous sentons donc très à l'aise avec les clients de l'extérieur de la ville/état/pays et communiquons avec eux par e-mail, Skype, WhatsApp.
5. Combien de mariages prévoyez-vous par an ? Par mois? Par weekend? Nous travaillons avec un nombre limité et sélectionné de couples par an, nous proposons uniquement la planification de mariages « service complet ». Nous planifions environ 10 à 15 mariages par an, une combinaison de services complets et de coordination personnalisée. Nous ne prévoyons généralement pas plus de 4 mariages par mois chacun, avec pas plus d'un mariage le week-end chacun. Nous croyons fermement qu’il ne faut pas trop s’engager, c’est pourquoi nous contrôlons nos charges de travail pour donner à nos clients le temps et l’attention qu’ils méritent !
6. Avez-vous des idées pour rendre mon mariage spécial, unique et mémorable ? OH, bien sûr ! L'une de nos activités préférées dans notre travail consiste à travailler avec nos clients pour réfléchir et créer tout ce qu'il faut pour rendre leur mariage spécial et adapté à leur personnalité, leurs goûts et leurs aversions. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous nous tenons au courant des nouveautés dans l'industrie du mariage, afin de pouvoir proposer des idées créatives et uniques pour les mariages et les événements de nos clients. Dans ce domaine également, nous disposons d'une sélection de fournisseurs spécialisés dans ce domaine, qui peuvent toujours donner la véritable essence italienne.
7. Qu'est-ce qui rend vos mariages uniques ? Le magazine DWHA nous a désignés comme la meilleure agence de mariage dans les Pouilles pour une bonne raison ! Grâce à nos années d'expérience, notre attitude amicale et notre pensée créative, nous avons acquis la réputation d'être la meilleure entreprise de coordination de mariage dans les Pouilles. Nous croyons qu’il est important de traduire votre vision en un mariage parfait. Nous faisons en sorte que chaque événement respire la véritable essence du mariage italien. De plus, notre personnalité optimiste et notre solide éthique de travail se combinent pour faire de Princess Apulia un moteur de planification de mariage actif et énergique.
8. Le coordinateur que je rencontrerai (lors de ma consultation) sera-t-il le même coordinateur avec lequel je travaille tout le temps ou me verra-t-on attribuer une personne différente ? La coordinatrice que vous rencontrerez lors de votre première consultation est Elena, la fondatrice et directrice créative, vous travaillerez avec elle tout au long du processus de planification du mariage ! Le jour de votre mariage, elle aura également ses assistantes pour vous aider.
9. Comment déterminez-vous les fournisseurs à recommander à chacun de vos clients ? Après une sélection minutieuse et des années sur place, nous avons les meilleurs fournisseurs pour répondre au client spécifique en fonction de son style et de sa personnalité. Après vous avoir rencontré et en avoir appris davantage sur vous et votre mariage, nous apprendrons à vous connaître et saurons exactement quels fournisseurs sont spécifiquement faits pour VOUS !
10. Mon amie avait un coordinateur de mariage qui s’occupait de la noce et des vendeurs le jour de son mariage – d’accord ? Oh non, ce n'est pas comme ça qu'on fonctionne ! Notre expérience nous a amené à croire que nous croyons dans les prestataires travaillant en ÉQUIPE avec un objectif commun : le succès de votre mariage. Nous voulons que vous ayez un mariage magnifique et merveilleux et nous travaillons avec d'autres fournisseurs pour le créer pour vous. Quant aux mariés, nous sommes là pour les guider le jour du mariage, les aider et répondre à leurs questions, pas les dominer. Nous croyons aux mariages amusants et sans stress pour toutes les personnes impliquées !
11. Depuis quand es-tu dans le milieu? Princess Apulia a été fondée en février 2014 et depuis, nous nous engageons chaque jour à rendre uniques les mariages des couples qui nous choisissent.
12. Comment savoir si nous pouvons avoir votre aide pour organiser notre Mariage ? Après la première consultation, nous aurons une idée générale pour capturer vos demandes, ce qui servira à nous connaître et à échanger nos premières impressions liées aux éléments de base : date, lieu, budget, demandes les plus importantes. Si tout se passe bien nous commencerons à entrer dans le fond, répondrons à toutes vos questions et définirons les détails qui composeront notre offre adaptée à vous. Vous signerez un véritable contrat. La signature du contrat représente le début du processus d'organisation, définissant les engagements mutuels, les modalités et les délais de paiement. Notre contrat comprend les clauses qui protégeront notre relation depuis les premiers pas jusqu'au jour de l'événement.
13. Travaillez-vous dans toute l’Italie ? Non, nous sommes dans les Pouilles et nous organisons des mariages dans des lieux uniques des Pouilles. Notre métier est d'être toujours à la recherche de lieux magnifiques et uniques qui donnent des émotions et de l'intimité dans cette belle région qui sent l'Italie.
14. Puis-je solliciter uniquement le service de coordination le jour du mariage ou uniquement la préparation du lieu ? Malheureusement non. Notre choix est de donner le maximum en sélectionnant uniquement des mariages d'une certaine ampleur qui nous engagent à fond et où nous veillons à un service complet et très large. Cela nous empêche de répondre à toutes les demandes, à commencer par les demandes de services partiels.
15. Comment sélectionnez-vous les emplacements pour nous ? Nous sélectionnons les lieux que nous recommandons en fonction de nos critères de qualité, de notre expérience de confiance et de notre connaissance locale. Nous avons travaillé avec bon nombre de ces lieux au fil des années, et nous en connaissons tous les aspects parce que nous les avons vus en personne, avons travaillé avec eux et avons confiance dans l'excellent travail qu'ils proposent. Et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux lieux, mais l'essentiel pour nous est qu'ils répondent toujours à nos normes de qualité.
16. Avec quels fournisseurs travaillez-vous ? Notre expérience nous a donné l'opportunité de faire une sélection rigoureuse de lieux uniques et de faire appel à des fournisseurs expérimentés et talentueux. Au cours de nos 8 années d'expérience, nous avons soigneusement sélectionné nos meilleurs partenaires, nous recommandons et travaillons avec des fournisseurs de confiance sur lesquels vous pouvez vraiment compter.
17. En quoi consiste la garantie de remboursement de Princess Apulia ? Notre garantie de remboursement offre une garantie de remboursement de 14 jours. Envoyez votre demande à info@princessapulia.com ou via notre formulaire de contact et nous vous rembourserons le montant total que vous avez payé sans poser de questions. La demande de remboursement doit être effectuée dans les 14 jours suivant la signature du contrat.

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