Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué contratarnos como coordinadores de bodas? Ayudamos a parejas extranjeras que desean casarse en Italia a encontrar un lugar prestigioso, original, elegante e impresionante en Apulia. Una región única, repleta de hermosos paisajes, donde los novios pueden celebrar su boda, convirtiéndola en un evento único e inolvidable para ellos y sus invitados. Trabajamos con un número muy limitado de clientes, lo que nos permite ofrecer un trato personalizado. Queremos que, al vivir la experiencia, los invitados exclamen: "¡Qué ambiente tan italiano!". Ofrecemos experiencias únicas en cada ocasión porque estamos en sintonía con la personalidad de nuestros clientes y nos esforzamos al máximo por comprender sus valores y su esencia. Lo hacemos mejor que nuestra competencia, que suele ser desorganizada, incumple sus promesas y celebra bodas en lugares "comerciales" como lagos, villas famosas y salones de banquetes clásicos. Nosotros nos encargamos de toda la organización y las actividades para los novios y sus invitados. Podemos hacer todo esto incluso si el lugar es de difícil acceso y si ocurre lo peor, como una tormenta (que podría arruinar el día) o un familiar que se queda atrapado en el aeropuerto.
2. ¿Qué debo hacer si no tengo idea del presupuesto total de mi boda? Los contactos iniciales también sirven para esto: te ayudamos a definir un presupuesto aproximado mediante una serie de preguntas, con las que podemos estimar cuál sería tu inversión ideal para coronar la boda de destino que deseas.
3. Ya estoy trabajando con un gerente de catering en mi lugar de celebración y es de gran ayuda. ¿Por qué necesito su ayuda? Normalmente, los gerentes de catering en hoteles o lugares de celebración se encargan de supervisar los detalles de la boda directamente relacionados con el lugar (y a veces incluso la comida y la bebida). No está en su descripción de trabajo confirmar a sus proveedores, dirigir los ensayos, supervisar a los proveedores el día de la boda, indicarle el lugar de la ceremonia y asegurarse de que todos los eventos del día se desarrollen según lo planeado. Como coordinadores de bodas profesionales, nuestros servicios complementan los servicios que ofrecen su gerente de catering, gerente de banquetes y personal, y otros proveedores. Él o ella, al ser parte del personal, no puede encargarse de la infinidad de cosas que requiere una boda en un destino exótico.
4. Estoy planeando una boda de destino en Italia, pero vivo en otra ciudad, estado o país. ¿Podrían ayudarme? ¡Claro que sí! Esta es nuestra principal especialidad. De hecho, aproximadamente el 95 % de nuestros clientes no viven aquí en Apulia, sino en todo el mundo. Por eso, nos sentimos muy cómodos con clientes de otros lugares y nos comunicamos con ellos por correo electrónico, Skype y WhatsApp.
5. ¿Cuántas bodas planifican al año? ¿Al mes? ¿Por fin de semana? Trabajamos con un número limitado y selecto de parejas al año; solo ofrecemos planificación de bodas de servicio completo. Planificamos aproximadamente entre 10 y 15 bodas al año, combinando clientes de servicio completo con coordinación personalizada. Generalmente, planificamos no más de 4 bodas al mes, y no más de una boda de fin de semana. Creemos firmemente en no sobrecargar a nuestros clientes, por lo que controlamos nuestra carga de trabajo para brindarles el tiempo y la atención que merecen.
6. ¿Tienes ideas para que mi boda sea especial, única e inolvidable? ¡Claro que sí! Una de las cosas que más nos gusta de nuestro trabajo es colaborar con nuestros clientes para idear y crear todo lo necesario para que sus bodas sean especiales y se adapten a sus personalidades, gustos y preferencias. Por eso, nos mantenemos al día con las últimas tendencias del sector nupcial, para poder ofrecer ideas creativas y únicas para las bodas y eventos de nuestros clientes. Además, contamos con una selección de proveedores especializados que siempre aportan la auténtica esencia italiana.
7. ¿Qué hace que sus bodas sean únicas? ¡ La revista DWHA nos nombró la mejor agencia de bodas de destino en Puglia por una buena razón! Con años de experiencia, un trato amable y una mentalidad creativa, nos hemos ganado la reputación de ser la mejor empresa de coordinación de bodas en Puglia. Creemos en convertir su visión en la boda perfecta. Hacemos que cada evento refleje la verdadera esencia de una boda italiana. Además, nuestra personalidad optimista y nuestra sólida ética de trabajo hacen de Princess Apulia un motor de planificación de bodas dinámico y enérgico.
8. ¿La coordinadora con la que me reuniré (durante mi consulta) será la misma con la que trabajo siempre o me asignarán una persona diferente? La coordinadora que conocerás durante tu consulta inicial es Elena, la fundadora y directora creativa, y trabajarás con ella durante todo el proceso de planificación de tu boda. El día de tu boda, ella también contará con sus asistentes para ayudarte.
9. ¿Cómo deciden qué proveedores recomendar a cada uno de sus clientes? Tras una cuidadosa selección y años de experiencia, contamos con los mejores proveedores para cada cliente, según su estilo y personalidad. Después de reunirnos con ustedes y conocerlos mejor a ustedes y a su boda, los conoceremos y sabremos exactamente qué proveedores son ideales para ustedes.
10. Mi amiga tuvo una coordinadora de bodas que se encargó de la fiesta nupcial y los proveedores el día de su boda. ¿Tú harás lo mismo? ¡Para nada! ¡Nosotros no trabajamos así! Nuestra experiencia nos ha enseñado que creemos en el trabajo en equipo de los proveedores con un objetivo común: el éxito de tu boda. Queremos que tengas una boda preciosa y maravillosa, y colaboramos con otros proveedores para que así sea. En cuanto a la fiesta nupcial, estamos ahí para guiarlos, ayudarlos y responder a sus preguntas, no para imponerles nada. ¡Creemos en bodas divertidas y sin estrés para todos!
11. ¿Cuánto tiempo llevan en el negocio? Princess Apulia se fundó en febrero de 2014 y, desde entonces, nos hemos comprometido día a día a hacer que las bodas de las parejas que nos eligen sean únicas.
12. ¿Cómo sabemos si podemos contar con su ayuda para organizar nuestra boda? Tras la primera consulta, tendremos una idea general de sus peticiones, lo que nos permitirá conocernos e intercambiar impresiones sobre los elementos básicos: fecha, lugar, presupuesto y las peticiones más importantes. Si todo va bien, analizaremos los detalles, responderemos a todas sus preguntas y definiremos los detalles que conformarán nuestra oferta a su medida. Firmarán un contrato formal. La firma del contrato marca el inicio del proceso de organización, definiendo los compromisos mutuos, los métodos y los plazos de pago. Nuestro contrato incluye las cláusulas que protegerán nuestra relación desde el inicio hasta el día del evento.
13. ¿Trabajan en toda Italia? No, estamos en Apulia y organizamos bodas en lugares únicos. Nuestro trabajo consiste en buscar siempre lugares hermosos y únicos que transmitan emoción e intimidad en esta hermosa región con aroma a Italia.
14. ¿Puedo solicitar solo el servicio de coordinación el día de la boda o solo la preparación del lugar? Lamentablemente no. Nuestra prioridad es ofrecer el máximo servicio seleccionando solo bodas de cierta magnitud que nos comprometan a fondo y en las que nos encargamos de un servicio completo y muy amplio. Esto nos impide satisfacer todas las solicitudes, empezando por las de servicios parciales.
15. ¿Cómo seleccionan los lugares para nuestros eventos? Seleccionamos los espacios que recomendamos basándonos en nuestros criterios de calidad, nuestra amplia experiencia y nuestro conocimiento del mercado local. Hemos colaborado con muchos de estos lugares a lo largo de los años y conocemos cada detalle porque los hemos visitado personalmente, hemos trabajado con ellos y confiamos en la excelente calidad de su servicio. Siempre estamos buscando nuevos espacios, pero lo fundamental para nosotros es que cumplan con nuestros estándares de calidad.
16. ¿Con qué proveedores trabajan? Nuestra experiencia nos ha permitido seleccionar cuidadosamente espacios únicos e identificar proveedores con experiencia y talento. En nuestros 8 años de experiencia, hemos seleccionado cuidadosamente a nuestros mejores socios y recomendamos y trabajamos con proveedores confiables en los que puede confiar plenamente.
17. ¿En qué consiste la garantía de devolución de dinero de Princess Apulia? Nuestra garantía de devolución de dinero le ofrece un plazo de 14 días. Envíe su solicitud a info@princessapulia.com o a través de nuestro formulario de contacto y le reembolsaremos el importe total pagado sin preguntas. La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la firma del contrato.

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