Perguntas frequentes

1. Por que nos contratar como seus coordenadores de casamento? Ajudamos casais estrangeiros que desejam se casar na Itália a encontrar um local prestigioso, original, elegante e deslumbrante na Apúlia. Uma região única, repleta de paisagens belíssimas. Um lugar onde os noivos podem celebrar seu casamento de forma única e memorável, tanto para eles quanto para seus convidados. Trabalhamos com um número limitado de clientes, o que nos permite oferecer um atendimento personalizado e exclusivo. Queremos que as pessoas que vivenciam o evento digam: "Nossa, que atmosfera italiana!". Conseguimos proporcionar experiências únicas porque estamos em sintonia com a personalidade de nossos clientes e nos dedicamos a compreender seus valores e essência. Fazemos isso melhor do que nossos concorrentes, que geralmente são desorganizados, fazem promessas que não cumprem e celebram em locais "comerciais", como lagos, vilas famosas e salões de recepção tradicionais. Cuidamos de toda a organização e atividades que os noivos e seus convidados precisam realizar. Podemos fazer tudo isso mesmo que o local seja de difícil acesso e que imprevistos aconteçam, como uma tempestade (que pode arruinar o dia) ou um parente preso no aeroporto.
2. O que devo fazer se não tenho ideia de qual será o orçamento total do meu casamento? Os contatos iniciais também servem para isso. Ajudamos você a definir um orçamento aproximado por meio de uma série de perguntas, com as quais podemos estimar qual seria o investimento ideal para realizar o casamento dos seus sonhos.
3. Já estou trabalhando com um gerente de catering no meu local de eventos e ele/ela tem sido muito prestativo(a). Por que preciso da sua ajuda? Normalmente, os gerentes de catering em hotéis ou espaços para eventos são responsáveis ​​por supervisionar os detalhes do casamento que estão diretamente relacionados ao local (e, às vezes, até mesmo a comida e a bebida). Não faz parte da descrição do trabalho deles confirmar seus fornecedores, conduzir os ensaios, supervisionar os fornecedores no dia do seu casamento, indicar o local da cerimônia e garantir que todos os eventos do dia ocorram conforme o planejado. Como coordenadores de casamento profissionais, nossos serviços complementam os serviços oferecidos pelo seu gerente de catering, gerente de banquetes e equipe, e outros fornecedores. Ele ou ela, que trabalha no local, não consegue lidar com a infinidade de coisas que um casamento em outro local exige.
4. Estou planejando um casamento na Itália, mas moro em outra cidade/estado/país. Vocês podem me ajudar? Sim, claro que podemos! Essa é a nossa especialidade. Aliás, cerca de 95% dos nossos clientes não moram aqui na Puglia, mas sim em outros países. Por isso, nos sentimos muito à vontade para atender clientes de outras cidades/estados/países e nos comunicamos com eles por e-mail, Skype e WhatsApp.
5. Quantos casamentos vocês planejam por ano? Por mês? Por fim de semana? Trabalhamos com um número limitado e seleto de casais por ano, oferecendo apenas o serviço completo de planejamento de casamentos. Planejamos aproximadamente de 10 a 15 casamentos por ano, uma combinação de serviços completos e coordenação personalizada. Geralmente, planejamos no máximo 4 casamentos por mês, com no máximo um casamento por fim de semana. Acreditamos firmemente em não nos sobrecarregarmos, por isso controlamos nossa carga de trabalho para dar aos nossos clientes o tempo e a atenção que merecem!
6. Você tem ideias de como tornar meu casamento especial, único e memorável? Claro que sim! Uma das nossas partes favoritas do trabalho é colaborar com nossos clientes, criando e desenvolvendo tudo o que for necessário para tornar seus casamentos especiais e personalizados, refletindo suas personalidades, gostos e preferências. Por isso, nos mantemos sempre atualizados com as novidades do setor de casamentos, para podermos oferecer ideias criativas e exclusivas para os casamentos e eventos dos nossos clientes. Além disso, contamos com uma seleção de fornecedores especializados que sempre garantem a verdadeira essência italiana.
7. O que torna os seus casamentos únicos? A revista DWHA nos nomeou a melhor agência de casamentos em Puglia por um bom motivo! Com anos de experiência, simpatia e criatividade, conquistamos a reputação de melhor empresa de organização de casamentos em Puglia. Acreditamos em transformar a sua visão no casamento perfeito. Fazemos com que cada evento reflita a verdadeira essência de um casamento italiano. Além disso, nossa personalidade vibrante e forte ética de trabalho fazem da Princess Apulia uma força motriz no planejamento de casamentos.
8. A coordenadora que eu conhecer (durante a minha consulta) será a mesma com quem trabalharei o tempo todo ou serei atendida por outra pessoa? A coordenadora que você conhecerá durante a sua consulta inicial é Elena, a fundadora e diretora criativa. Você trabalhará com ela durante todo o processo de planejamento do casamento! No dia do seu casamento, ela também contará com a ajuda de seus assistentes.
9. Como vocês determinam quais fornecedores recomendar para cada um dos seus clientes? Após uma seleção criteriosa e anos de experiência, temos os melhores fornecedores para atender às necessidades específicas de cada cliente, com base em seu estilo e personalidade. Depois de nos reunirmos com vocês e conhecermos melhor vocês e o seu casamento, saberemos exatamente quais fornecedores são ideais para VOCÊS!
10. Minha amiga teve uma cerimonialista que cuidou de todos os fornecedores e da festa de casamento no dia do casamento dela – você também vai fazer isso? Ah, não, não é assim que trabalhamos! Nossa experiência nos ensinou que acreditamos que os fornecedores devem trabalhar em EQUIPE com um objetivo em comum: o sucesso do seu casamento. Queremos que você tenha um casamento lindo e maravilhoso e trabalhamos em conjunto com outros fornecedores para torná-lo realidade. Quanto à festa de casamento, estamos lá para orientá-los no dia do casamento, ajudá-los e responder a quaisquer perguntas, não para dominá-los. Acreditamos em casamentos divertidos e sem estresse para todos os envolvidos!
11. Há quanto tempo vocês estão no mercado? A Princess Apulia foi fundada em fevereiro de 2014 e, desde então, temos nos dedicado diariamente a tornar os casamentos dos casais que nos escolhem únicos.
12. Como saber se vocês podem nos ajudar a organizar nosso casamento? Após a primeira consulta, teremos uma ideia geral para captar suas necessidades, o que servirá para nos conhecermos e trocarmos primeiras impressões sobre os elementos básicos: data, local, orçamento e principais desejos. Se tudo correr bem, começaremos a analisar os detalhes, responderemos a todas as suas perguntas e definiremos as especificidades que comporão nossa proposta personalizada. Vocês assinarão um contrato formal, que representa o início do processo de organização, definindo compromissos mútuos, métodos e prazos de pagamento. Nosso contrato inclui as cláusulas que protegerão nossa relação desde os primeiros passos até o dia do evento.
13. Vocês trabalham em toda a Itália? Não, estamos na Apúlia e organizamos casamentos em lugares únicos da região. Nosso trabalho é estar sempre em busca de locais belos e singulares que proporcionem emoção e intimidade nesta linda região que exala a essência da Itália.
14. Posso solicitar apenas o serviço de coordenação no dia do casamento ou apenas a preparação do local? Infelizmente não. Optamos por oferecer o máximo, selecionando apenas casamentos de grande porte que nos envolvam completamente e nos quais possamos cuidar de um serviço completo e abrangente. Isso nos impede de atender a todos os pedidos, a começar por solicitações de serviços parciais.
15. Como vocês selecionam os locais para nós? Selecionamos os espaços que recomendamos com base em critérios de qualidade, nossa experiência comprovada e nosso conhecimento local. Trabalhamos com muitos desses locais ao longo dos anos e conhecemos todos os detalhes, pois os visitamos pessoalmente, trabalhamos com eles e confiamos na excelência do trabalho que oferecem. Estamos sempre em busca de novos espaços, mas o principal para nós é que eles sempre atendam aos nossos padrões de qualidade.
16. Com quais fornecedores vocês trabalham? Nossa experiência nos permitiu selecionar cuidadosamente espaços únicos e identificar fornecedores experientes e talentosos. Ao longo de nossos 8 anos de atuação, selecionamos criteriosamente nossos melhores parceiros e recomendamos e trabalhamos com fornecedores confiáveis ​​nos quais você pode realmente confiar.
17. Em que consiste a garantia de reembolso da Princess Apulia? Nossa garantia de reembolso oferece 14 dias de garantia de reembolso. Envie sua solicitação para info@princessapulia.com ou através do nosso formulário de contato e reembolsaremos o valor total pago, sem perguntas. A solicitação de reembolso deve ser feita dentro de 14 dias após a assinatura do contrato.

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