Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Bestimmungen
1. „Princessapulia.com“ ist eine Website von Elena Le Fosse – Veranstaltungs- und Hochzeitsplanung – Adresse: Via Cala del Fico 1A, 71043 Manfredonia, USt-IdNr. 03952180713, E-Mail-Adresse der Inhaberin: elenalefosse@princessapulia.com . Die Bezeichnungen „princessapulia.com“, „Princess Apulia“ oder „Wir“ beziehen sich in den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf das Unternehmen „PRINCESS APULIA di Elena Le Fosse“. Die Bezeichnungen „der Kunde“, „Kunde“ oder „Sie“ beziehen sich in den folgenden Bedingungen auf die andere Vertragspartei.
2. Mit dem Besuch und der Nutzung der Website „princessapulia.com“ akzeptieren Sie alle nachfolgenden Nutzungsbedingungen dieser Website. Diese Bedingungen gelten darüber hinaus für alle ganz oder teilweise mit „Princess Apulia di Elena Le Fosse“ abgeschlossenen Verträge, sofern in einem anderen Dokument nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
3. Jegliches Angebot oder jeder Vertrag, den unser Unternehmen Ihnen als potenziellem oder bestehenden Kunden unterbreitet, unterliegt ausdrücklich den auf dieser Seite oder an anderer Stelle in diesen Bedingungen aufgeführten Bestimmungen. Aus Zeitgründen werden diese Bedingungen in der Regel nicht schriftlich in Angeboten oder Verträgen aufgeführt, jedoch stets erwähnt. Sollten Sie dennoch eine Papierkopie dieser Bedingungen wünschen, senden wir Ihnen diese schnellstmöglich per Post zu.
4. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einer der folgenden Bedingungen nicht einverstanden sein, sollten Sie diese Website verlassen.
FAQ (Häufig gestellte Fragen) und die Bestimmungen der Datenschutzerklärung als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ . Sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Seite eine Bestimmung enthalten, die im Widerspruch zu den FAQ oder der Datenschutzerklärung steht, gilt die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Bestimmung.
Produkte und Dienstleistungen
1. princessapulia.com fungiert als Berater und Koordinator von Hochzeiten und anderen besonderen Anlässen, die auf dieser Website als „Veranstaltungen“ und/oder „Hochzeiten“ bezeichnet werden.
2. Zu den angebotenen Leistungen gehören „Hochzeitspakete“, „Beratung“ und „Zusatzleistungen“. (Die auf dieser Website angebotenen Leistungen dienen lediglich der Veranschaulichung und sind nicht abschließend. Einige der angebotenen Leistungen können ausschließlich oder teilweise von Dritten erbracht oder verwaltet werden. Princessapulia.com ist stets um bestmögliche Servicequalität bemüht, kann jedoch nicht für die Verantwortlichkeiten und Handlungen dieser Dritten haftbar gemacht werden. Princess Apulia ist nicht verpflichtet, Sie darüber zu informieren, welche der angebotenen Leistungen von Dritten erbracht werden, es sei denn, Sie fordern dies ausdrücklich an. Princessapulia.com garantiert nicht, dass die hier angebotenen Leistungen jederzeit verfügbar sind oder der genauen Beschreibung auf der Website entsprechen. Verfügbarkeit, Preise und Beschreibung der angebotenen Leistungen können sich jederzeit ändern und von den Angaben auf dieser Website abweichen.).
3. Die genaue Beschreibung, der Preis und die Art der Dienstleistungen erhalten Sie nach Kontaktaufnahme mit unseren Mitarbeitern als „Angebot“. Jedes Angebot oder jeder Vertrag, den Sie von unserem Unternehmen erhalten, unterliegt den auf dieser Seite bzw. in den entsprechenden Verweisen genannten Bedingungen.
4. Princess Apulia bietet seine Dienstleistungen ausschließlich in Italien an.
Copyright
1. Sämtliches Material auf dieser Website (Video, Audio, Text, Bilder usw.) ist durch italienische und europäische Urheberrechtsgesetze geschützt.
2. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinerlei Material von dieser Website herunterladen, kopieren, archivieren, reproduzieren, übertragen oder verbreiten.
3. Alle auf dieser Website erscheinenden Markennamen, Produkte, Logos und Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
4. Nutzern ist es untersagt, Texte zu reproduzieren, herunterzuladen, auf irgendeinem Medium zu archivieren, zu verbreiten, zu übertragen, weiterzuleiten oder zu bearbeiten, außer zu Forschungs- oder privaten Studienzwecken.
5. Alle auf dieser Website gezeigten, erwähnten oder dargestellten Fotos, Geschichten und Portfolios sind wahrheitsgemäß und authentisch. Aus Werbegründen kann es jedoch vorkommen, dass einige Inhalte fiktiv sind, selbstverständlich unter Einhaltung aller italienischen und europäischen Verbraucherschutz- und Werbevorschriften.
6. Nach Erbringung unserer Dienstleistungen behalten wir uns das Recht vor, Material im Zusammenhang mit Ihrer Veranstaltung (Fotos, Videos, Texte, Berichte usw.) in unserer Rubrik „Hochzeit“ zu verwenden und zu veröffentlichen sowie unser Unternehmen allgemein durch Werbung, Werbematerialien, Websites, Ausstellungen, Wettbewerbe, Messen, Artikel und Zeitschriften und andere Kommunikationsmittel zu bewerben, sofern die Verwendung der Bilder rechtmäßig und ohne Beeinträchtigung des Kunden erfolgt, es sei denn, es besteht eine ausdrückliche abweichende Vereinbarung. Wir werden jedoch Ihre persönlichen Daten wie vollständigen Namen, Wohnanschrift oder Telefonnummern weder veröffentlichen noch verwenden.
7. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass das Material nach Belieben auf Facebook, Twitter und/oder anderen sozialen Medien und Foren verwendet werden darf und dass das Material der Kunden markiert oder auf andere Weise gekennzeichnet werden darf, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Sonderangebote
1. Für ein Angebot oder eine Werbeaktion können unterschiedliche Bedingungen gelten, über die der Kunde vor der Nutzung dieses Angebots oder dieser Werbeaktion informiert wird.
Zuschuss
1. Mit diesen Nutzungsbedingungen verpflichtet sich der Nutzer ausdrücklich, „princessapulia.com“, dessen Führungskräfte, Mitarbeiter, Lieferanten, Drittanbieter und sonstige Partner von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus einem Verstoß des Nutzers gegen diese Nutzungsbedingungen ergeben. Diese Freistellung umfasst insbesondere alle Rechts- und sonstigen Kosten, Auslagen, Schäden und Vereinbarungen, die aus einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen resultieren. Sie umfasst ferner jegliche Haftung, Auslagen und Schäden, die sich aus Ansprüchen aufgrund von Inhalten ergeben, die in irgendeiner Weise über die Website „princessapulia.com“ veröffentlicht oder übertragen werden, einschließlich (unter anderem) Ansprüche wegen Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum oder Verleumdung.
2. Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Schäden, Kosten oder sonstige Aufwendungen, die entstehen
a. Unvorhersehbare Ereignisse, höhere Gewalt, Kriege, gesellschaftspolitische Ereignisse, Ereignisse außerhalb unseres Verantwortungsbereichs;
b. Fehlinformationen oder von Ihnen erteilte Anweisungen (z. B. Datum/Uhrzeit der Veranstaltung, Anzahl der Gäste usw.). Sollte einer der oben genannten Fälle eintreten, gelten unsere vertraglichen Verpflichtungen als erfüllt und Sie sind zur Zahlung der erbrachten Leistungen verpflichtet. Aus den oben genannten Gründen empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Veranstaltung gegen solche Ereignisse zu versichern.
3. Wir sind verpflichtet, die vereinbarten Leistungen mit den vereinbarten Spezifikationen am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit zu erbringen.
Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss
1. „princessapulia.com“ übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Verfügbarkeit, Vollständigkeit und Eignung dieser Website oder eines Teils dieser Website für einen bestimmten Zweck.
2. „princessapulia.com“ übernimmt keine Gewähr dafür, dass diese Website virenfrei ist und haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website entstehen. Die Nutzung dieser Website erfolgt unter den oben genannten Einschränkungen. Sofern auf dieser Website Werbung oder externe Links zu Webseiten Dritter enthalten sind, weisen wir darauf hin, dass diese Webseiten Dritter ausschließlich für ihre eigenen Inhalte verantwortlich sind.
3. „princessapulia.com“ übernimmt weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Garantie für die auf dieser Website bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen. „princessapulia.com“ haftet nicht für Fahrlässigkeit von kooperierenden Dritten, die ganz oder teilweise mit unseren vereinbarten Dienstleistungen in Verbindung stehen oder diese betreiben.
Zahlungsbedingungen und Buchungsgebühren
1. Jedes Angebot ist nur 7 (sieben) Tage gültig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
a. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Prinzessin Apulia ein unterzeichnetes Angebot zurücksendet und die Anzahlung geleistet hat.
b. Im Falle einer Vereinbarung mit mehreren Kunden haften diese gesamtschuldnerisch für alle Verpflichtungen aus der Vereinbarung.
2. Wir akzeptieren ausschließlich Euro. Zahlungen in anderen Währungen oder für andere Waren werden nicht als Zahlungen betrachtet und zurückerstattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
3. Sämtliche Zahlungen, ob per Internet-/elektronischer Geldüberweisung oder in bar, müssen frei von Provisionen und Bankgebühren sein, andernfalls werden diese Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt und der von Princess Apulia zurückgesandten Endabrechnung hinzugefügt.
4. Der Angebots-/Vertragsbetrag wird in drei Teilen gezahlt: 40 % bei Annahme und Erhalt des unterzeichneten Angebots/Vertrags, 40 % nach drei Monaten und 20 % zwei Wochen vor der Hochzeit/Veranstaltung.
5. Der Angebots-/Vertragsbetrag ist nicht übertragbar und kann nicht gegen andere Leistungen oder Produkte eingetauscht werden. Sollte sich der Hochzeits-/Veranstaltungstermin ändern und Prinzessin Apulia am neuen Termin nicht zur Verfügung stehen, verfällt der Buchungsanspruch.
6. Bei Zahlungsverzug gemäß der zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung behält sich Princess Apulia das Recht vor, die Erbringung ihrer Dienstleistungen zu verweigern oder vom Vertrag zurückzutreten und bereits geleistete Zahlungen einzubehalten. Darüber hinaus gelten in diesem Fall die Bestimmungen unter „Entschädigung“ (siehe oben).
7. Sollten nach Vertragsunterzeichnung aufgrund von von Ihnen angeforderten neuen Leistungen zusätzliche Kosten entstehen, über die keine weitere Vereinbarung getroffen wurde, werden Sie über die genaue Höhe und den Fälligkeitstermin informiert und um Ihre Zustimmung gebeten. Die bestehenden Geschäftsbedingungen des Hauptvertrags bleiben hiervon unberührt.
Verzicht
1. Sollte Prinzessin Apulia aus irgendeinem Grund die ihr aus dem Vertrag oder dem anwendbaren Recht zustehenden Rechte nicht ausüben, so bedeutet dies nicht, dass Prinzessin Apulia auf diese Rechte verzichtet.
2. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, müssen Sie uns unverzüglich informieren, sobald Sie der Ansicht sind, dass Ihre gesetzlichen oder vertraglichen Rechte verletzt wurden. Andernfalls verzichten Sie auf dieses Recht, und es besteht kein Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung.
Gültigkeit und Vertragsfähigkeit
1. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und nach geltendem Recht voll geschäftsfähig sind.
Kundenbeteiligung und Bereitstellung von Informationen
1. Der Kunde ist verpflichtet, Princess Apulia alle Informationen und Vereinbarungen bezüglich der Hochzeit/Veranstaltung zukommen zu lassen, falls er diese Dokumente zur ordnungsgemäßen Ausführung seiner Arbeit benötigt.
2. Der Kunde ist verpflichtet, Princess Apulia direkt über Änderungen und neue Umstände zu informieren, die den Betrieb von princessapulia.com beeinträchtigen könnten.
3. Der Kunde ist für die Bereitstellung korrekter und vollständiger Informationen verantwortlich, auch wenn diese von Drittanbietern stammen. Princess Apulia übernimmt keine Haftung für Fehler oder Schäden, die durch die Verwendung unvollständiger oder fehlerhafter Informationen entstehen.
4. Der Kunde wird Fragen stets innerhalb einer angemessenen Frist beantworten, um Verzögerungen in der Planung zu vermeiden.
5. Sollte der Kunde auch nach mehrmaliger Aufforderung keine vollständigen oder korrekten Informationen bereitstellen, hat Princess Apulia das Recht, den Vertrag zu kündigen.
6. Während der Hochzeit / Veranstaltung stellt der Kunde Prinzessin Apulia und gegebenenfalls ihren Assistenten eine gesunde Mahlzeit zur Verfügung.
Dauer
1. Die Laufzeit dieses Vertrags endet, wenn „Prinzessin Apulien“ alle vereinbarten Leistungen bis zu dem Tag erbracht hat, an dem dies vereinbart wurde.
Rücktritt vom Vertrag
1. Sie haben das Recht, innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Tag nach Vertragsunterzeichnung vom Vertrag zurückzutreten. Hierzu können Sie uns eine schriftliche Widerrufserklärung per E-Mail oder Fax zukommen lassen. Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt dieser Erklärung auf demselben Zahlungsweg (Scheck oder Banküberweisung), sofern nichts anderes vereinbart wurde.
2. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie den Vertrag nicht kündigen können, sobald wir mit der Erbringung der Dienstleistungen mit Ihrer vorherigen Zustimmung oder Kenntnis begonnen haben. Darüber hinaus ist ein Rücktritt von einem Vertrag, der die Lieferung von kundenspezifischen Produkten durch uns oder einen verbundenen Dritten umfasst, nicht möglich. Bereits geleistete Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, und Princess Apulia behält sich das Recht vor, je nach den bis dahin erbrachten Leistungen einen zusätzlichen Betrag zu verlangen.
Rückerstattung der Beratungskosten
1. Innerhalb von 24 Stunden nach der Beratung haben Sie das Recht, eine vollständige Rückerstattung zu verlangen und alle Boni zu behalten. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch mehr auf eine Rückerstattung.
Auslegung und anwendbares Recht
1. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen italienischem Recht unterliegen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Vertrag oder einer sonstigen Beziehung zwischen Ihnen und unserem Unternehmen ergeben, ist italienisches Recht anwendbar.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der FAQ) und alle damit zusammenhängenden Bedingungen sind unabhängig voneinander auszulegen. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung nach geltendem Recht unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und behalten ihre Gültigkeit.
Zuständigkeit
1. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen oder aus dem Gesetz ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der italienischen Gerichte und insbesondere der Gerichte am Sitz unseres Unternehmens unterliegen.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und häufig gestellte Fragen.
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können sich ändern. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die FAQ auf Änderungen und Aktualisierungen zu überprüfen, bevor Sie unsere Website besuchen oder einen Vertrag abschließen. Im Falle einer Änderung dieser Bedingungen und der FAQ gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassungen. Princess Apulia ist verpflichtet, Kopien aller Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzubewahren. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, eine gedruckte Kopie der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Bedingungen aufzubewahren. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 15.03.2022 aktualisiert.
2. Für einige Angebote, Aktionen oder Rabatte können abweichende Bedingungen („Sonderbedingungen“) gelten, über die die Teilnehmer informiert werden. Sollten diese Bedingungen aus irgendeinem Grund von den vorliegenden Bedingungen oder den FAQs abweichen oder diesen widersprechen, gelten die „Sonderbedingungen“.